這禮拜三(4/8)晚上 21:30,我會在 YouTube 上影片首播。 首播期間我會全程掛在留言區,有什麼想聊的直接丟留言,我們線上互相交流。
你有沒有過這種經驗,常覺得問問題問到氣氛很尷尬?
說實話,我自己以前也是這樣。照著清單一題一題問,問到後來連自己都覺得對話變得很生硬。後來我慢慢發現,只要把提問方向換成「現在、未來、過去」三個時態,整個對話氛圍就完全不一樣了。客戶會像跟朋友聊天一樣,自己把痛點和需求倒出來。
這支影片我把這套「時態提問法」整理出來分享:
→ 怎麼一句話讓客戶願意開口
→ 怎麼聊出他心裡真正在意的事
→ 怎麼判斷這筆生意值不值得投入時間
首播見 🙌